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生保営業経験者を中途採用または派遣で採用して、保険の販売を担わせたり、保険販売研修を担わせたりする場合、
優秀な経験者を必要な人数採用することは非常な困難を伴う
(本当に優秀な人は、来ない)
という課題。 |
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保険商品は、お客さまのニーズに合わせて、さまざまな保障を組み合わせて、提供されるものですが、
お客さま自身が何が必要か?何でこの保障か?理解できるようにしなければいけない。
という課題。 |
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個人の販売スキルに頼る販売方法では、個人のスキル差で販売生産性に大きく差がついてしまいます。保険販売経験者でも、雇用形態が銀行とは異なるため、銀行としてのコンプライアンス遵守がなされるかどうか不安が大きい。
「属人的営業の弊害」
という課題。 |
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